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西子“我们论坛”:城市科技创新“再推进”--期刊选粹凯时娱乐人

来源:http://www.qimo86.com 责任编辑:凯时娱乐下载 更新日期:2019-01-20 20:40 字体:
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  创新是企业赢得市场的关键,是一座城市发展的不竭动力,也是时代发展的不变潮流。没有科技创新就没有进步,就无法加快转型升级的步伐,在新一轮城市竞争中立于不败之地;没有科技创新就没有活力,就无法加大改革攻坚的力度,迎来现代化建设的新征程。

  知识社会环境下的科技创新包括:知识创新、技术创新和现代科技引领的管理创新。6月13日,杭州市决策咨询委员会办公室与市委党刊《杭州》杂志社共同推出的西子“我们论坛”第二十四期以“通向幸福和谐杭州之四--城市科技创新再推进”为题,旨在于更系统更全面地解读科技创新的内涵和意义的基础上,着重就科技创新的环境营造、体系建设、主体培育等方面进行深度探讨,以进一步提高自主创新能力,为杭州着力建设的创新型城市提供更广阔的发展路径。

  中国现在非常重视创新,言必语创新,而在中国最有条件提创新的三个地方是广东、浙江和山东,因为它们是中国传统制造业的大省。在世界范围内,最大的专业市场是义乌,第二大是柯桥的纺织品市场,第三大是永康的五金市场。如果你走进这三个市场,那么你几乎找不到一件高科技的产品,但是不要忘了他们是浙江经济的脊梁。所以对于我们的脊梁,我觉得我们应该做些事情来帮助他们转型升级,因为我觉得帮助那些低技术低成本的区域性经济转型,是中国当下最为明智的一件事情。

  举一个案例,义乌、永康、宜家以及无印良品四家出产的产品,在质量上差距不大,但是为什么在市场定位上和销售价格上会有巨大的差距呢?义乌和无印良品的差距,永康和宜家的不同,就在于设计,如果有了设计,那么义乌可能会成为世界最大的无印良品,因为有了设计,永康也许会成为全世界最大的宜家。在最近的二三十年里,日本没有一项让世界感到震惊的技术,但是在这没有伟大技术的二三十年里,日本的产品征服了世界,他靠的就是设计。那么我们应该怎么发挥设计的作用呢?

  我今天谈的主题就是我们如何来发展设计制造业,来推动技术的商品化。浙江是一个制造业大省但不是一个强省,假如我们让义乌的企业全部关闭去做纳米基因,这显然是不可能的,所以我国政府所提倡的转型升级,应当重在升级而非转型。转型是什么,转型是跨领域跨行业的。转型是具有危险性的,转得不好就会加速企业走向灭亡。因此,升级更为稳妥,升级的意思就是你原来是做割草机的,我们通过技术和创意的手段把它变成一个智能化的割草机器人。比如台州有一家全世界最大的传统割草机产业基地,以前每天走货走几集装箱,但就是价格不高。由此我们觉得,市场是有的,但是缺乏能卖高价的产品。于是我们花了一年的时间,开发了一个割草机器人,现在全世界最大的割草机器人基地全在中国,这让我们非常骄傲。这个例子也证明了发展制造业的设计服务业是非常重要的。

  国务院和工信部针对中国产业转型升级问题,连续下文指示要大力发展八大高新技术产业,其中排在第一位的就是工业设计,但是我们仍没有引起高度的重视。应尽快出台给予工业设计作为高新技术产业应获得何种待遇的标准。

  设计到底是什么东西,技术要怎么通过设计把它商品化。比如一个科学家发明了一个电炉丝,那是科学,他碰到了第一个设计师,买了一个钢筋锅设计了一个电炉,投入30块做出了一个可以做饭的东西,第一个伟大的设计出现了。而日本人说不,于是他找来了搞商业的搞技术的搞设计的,一起来探讨这个做饭的东西该怎么做。于是设计的为它加了外壳使他更美观;搞技术的改变了它的布局让它更安全;搞商业的为它改头换名更符合市场审美。结果出现了一个叫电饭煲的东西,于是它能卖300块。改革开放之后,中国人跑到日本把它买来拆开仿造,所以才有了中国浙江的今天。日本人慌了,那时候的日本正面临着中国现在的问题,就是产业转型升级的问题。日本人觉得做电饭煲做不过中国人,那么他们怎么办呢,他往电饭煲里添加了一块芯片和一个软件,于是这个电饭煲可以定时、预约、熬汤不会溢出、控制米饭的软硬度,于是它能卖1000块。从电炉丝到电饭煲到智能化电饭煲,我们可以看出来未来的趋势是智能化,所以工业设计(ID)中的I已经发生了变化,不再是只有工业(industry)的意思,而兼有信息(information)的意思。

  浙江目前已经意识到,实体经济很重要,所以我们应该大力发展实体经济制造业的设计服务业,那就是工业设计,这个工业设计并不是传统的艺术设计,而应跟机电一体以及信息化结合在一起,是智能化的,是科技设计。

  就设计如何结合信息化技术推出一批高科技的产品来助推创新创业,以及设计如何来激活那些低技术、低成本的产业,我认为我们要大力响应国务院、工信部等11部委提出的要大力发展八大高新技术产业的号召,应提出相应政策来大力发展制造业的设计服务业,认定他为高科技产业,同时制定设计产业为高新技术产业的相应标准以及政策,这是当下最紧急的事情。

  其次要建设跨领域的产品创新中心。现在很多楼盘中都会建设公立医院,但是园区中的产品医院在哪里?企业的产品是会生病的,我们需要产品医院。政府解决这一问题的举措是在龙头企业中斥资建立工程中心,但是,这是“私人医生”,而我们需要的是公立医院,没有任何功利色彩的。我们浙江有小商品大市场的特征,当我们反思浙江的经济是怎么起来的时候,就会发现我们是靠这种义乌精神起来的,所以我们尤其要特别帮助那些创新创业的企业,如何来为这种创新创业提供产品支撑,就是搭建一个提供产品支撑的创新平台,我们可以称呼它为创新工厂或者设计工厂或者产品创新中心,它就是工业园区中的产品医院,它需要政府、科研机构、社会基金、协会组织等政产学研机构来联合建立。

  政府在尽快推出设计服务业作为高新技术产业的认定标准之余,还要出台针对设计服务业的引导资金,帮助有项目有技术没资金的企业进一步成长,只有这样才能推出一批创新型的产品和一批创新型的企业,从而才能真正实现创新发展的目标。

  2006年,我去新加坡开始博士研究生涯,一下飞机,就看到新加坡的城市口号--“新加坡,世界设计之城”。之后,关于迎宾街(西环路-云中路)实。在城市的各个区域,都能看到这样的标语,并能看到各种设计作品、设计活动和设计场馆,令人羡慕不已。无独有偶,2010年,当我去韩国首尔参加一个国际设计学术会议的时候,发现首尔获得了2010年度“世界设计之都”的称号。于是整个城市中充满了设计活动、设计交流和设计创新。两个亚洲最为发达的城市,在21世纪的第一个十年,不约而同地做着同一件事情,那就是“设计兴城”。这是值得力求科技创新兴城的杭州所关注的现象。

  科技创新离不开设计,城市的科技创新更加离不开设计。以韩国首尔为例:2007年底,国际工业设计协会宣布韩国首尔为2010年“全球设计之都”。据报道,如同争取奥运会主办国一样,首尔以其强大的设计潜力,打败强敌迪拜、新加坡、巴黎、纽约、米兰、伦敦,从20国的评比中胜出,获得此殊荣。外媒评价道,这个称号的获得为首尔吸引和促进科技创新提供了很好的国际化机会,也为城市的振兴战略提供了良好的国际化环境。

  首尔和杭州一样,是一个精致的城市,它有着灿烂的历史和文化。此外,它也是一个知识密集型城市,LG、三星、现代、大宇和起亚等创新型公司都落户首尔。这些创新型公司的存在,确保了首尔不是抄袭者,而是创造者。同时,韩国政府认为唯有走向全面设计,才能维持经济荣景,首尔市市长吴世勋在公开演讲中强调:“设计是首尔经济增长的动力。现在,我们想用更强的设计来为首尔赢得全世界的关注。”他同时认为,“设计是使世界变得更美好的力量。”因此,首尔做了大量设计工作来改善首尔的生活质量,设计不仅促成城市在数量和质量两方面的增长,而且还塑造了城市身份,强调了城市的历史和文化。在这个过程中,首尔提出了一个很有启发意义的理念--“为城市的一切做设计”。具体来说,就是要对社会、经济、文化、科技、创新的每一产业都要加做设计,大到公园、摩天大楼、小到机场指示标、城市路标,或者手中的电子产品,任何看得见的、摸得到的都要考虑到设计性。据新闻报道估计,未来十年内,韩国设计产业将达到150亿美元的市场规模。

  首尔有一个很好的案例来诠释“为城市的一切做设计”的理念,它的名字叫做“地铁中的虚拟超市”。这个虚拟超市被放置在地铁站的月台上,在一个地铁站等候区的玻璃门上,显示了几百种日用品的图案,其中有饮料、水果、电子产品、办公用品和化妆品等,每种货品图案上都有商品条码。经过的乘客只需拿起智能手机,918.com下载相关的应用软件,就可以通过给条码拍照来预定商品。乘客在上班途中订购货物,晚上回到家,货已送到。 这样结合了设计和科技的城市细节的规划,带来了高水准的城市形象、良好的人文氛围和善意的商业氛围。

  “为城市的一切做设计”的理念是值得渴望科技创新的杭州借鉴的。那么,通过为城市的一切而创新,杭州将能够全面提升城市品牌的发展,构筑名副其实的东方品质之城。

  很高兴参与这次的论坛,给了我一个从平时的具体业务和事务中跳离开来,从城市从创新从产业的这些大视角上重新审视自己实践历程的机会。在这里,我想聊聊从两个大角度观察到的一些实践体会。

  我们的奥格工业设计有一个走出杭州而后又重新回归杭州的过程,这可能是产业变迁和杭州的创新能力发展变化的一个侧面。具体来说,我们的主要客户已经从宁波的大型制造企业占据80%以上,演变到今天已经是在杭中小研发企业为主了。这些中小企业从创新投入比例来说,绝不亚于一些制造业背景的大中企业。这些中小型企业的核心人员往往有很强的科研或者高校背景。我们合作的项目也从原来单纯的外观设计,升级到以注重产品的功能创新或者产品体系创新上。正因为上述两点的变化,体现出来的是杭州的创新竞争力越来越强,特别是创新的需求越来越大。但是在这样的背景下,人才短板的问题就相对特别突出,现在已经是一个很大的瓶颈了。一方面,本身产品设计人才的流失率就很高,很多人在前两年坚持不下来就转行了。 另一个方面,城市发展也给一些年青人带来压力,一个明显的例子就是以前的应届生都比较愿意留在杭州,但这两年,很多人选择了回老家。作为企业我们很希望政府能够通过一些方式加以引导优化。

  我们在2010年二次创业,组建大朴科技的时候,正是看到了创新在现有市场环境下的转变和升级中有一个新的大命题和大机会出现,这就是网络的发展会给产品创新本身带来什么影响和推进?我们也没有能力来推导出这个大课题的答案。但是在实践中,我们体会到有几个关键点是值得注意分析的。

  网络通过改变生活方式来影响产品创新的方向。社交网络和移动网络的普及,已经在很多方面改变我们的日常生活方式和行为。比如家居生活中电视时间的比重下降,购物入口和购物时间的分配变化,信息获取方式的变化,这些必定会影响到人和产品的互动关系和可以创新的方向。比如说,现在吃饭的时候,大家面对面的交流减少了,低头玩手机的时间多了。那么这样是不是会对餐具和餐桌的设计产生影响呢?或者是不是有更好的创新方式来改变这个趋势加强直接交流呢?

  数据的指引作用。网络的特点是用户行为的可数据化,和数据反馈的直接性。我们以前要知道市场对一个创新产品或者创新点的反馈如何,需要花费非常大的资金投入和较长的时间,而现在通过网络却可以很快拿到精确的结果。但现在有一个问题是,大量的数据集中在平台商和销售商手中,并不在创新企业的手里。所以政府是否有可能来促成一个为创新提供数据支持的平台呢?

  集资方式的变化。刚才大家都谈到很多学生的好创意由于缺乏资金无法进一步开发投入市场。这方面,国外已经有些成熟的创意集资平台建立了。比如前段时间ipod手表就是一个很经典的小额集资和预定进行新产品开发的案例。

  营销路径的变化。电子商务的反馈快捷,事实上把企业的创新成本降低了。也避免了旧有经销体系给创新带来的阻碍作用。 我们在2010年和永久自行车合作开发的永久c就是一个典型案例。产品和品牌的创新,得到业内认可后,却因为原有经销商的顾虑不能推向市场。我们从网络另辟捷径就打开了第一轮的市场,取得很好效果后,反过去又推进了原有经销商的思路转变和升级。

  创新在产业链中的比例在增大,政府能否通过一些平台建设来为创新与资金、市场之间找到结合点?

  团结和组织广大科技工作者,为加快建设创新型国家贡献力量,是党中央赋予各级科协组织的重大使命。杭州市科协认真贯彻中央的决策,围绕杭州建设国家创新型城市的目标,进行了积极的探索和努力,打造了一个系统化、多方位的服务平台。把引进高端智力和海外人才,增强企业自主创新能力,作为建设创新型城市的智力支撑;把促进高新技术成果产业化,加快产业转型升级,作为建设创新型城市的有效路径;把传播科学知识,培育创新人才,作为建设创新型城市的素质基础。

  稳步推进“院士专家工作站”建设。在市委组织部(人才办)等部门的大力支持下,从2009年以来,全市已建市级“院士专家工作站”40个,柔性引进院士57名,其中6家单位被认定为省级“院士专家工作站”,并形成了一套比较成熟的院士工作站建设、运行和管理的制度和办法。在新的一年里,杭州市科协将着力深化院士专家工作站建设,新建一批市级院士专家工作站,争取新增省级院士工作站若干。逐步完善院士工作站公共服务平台,深化和拓展院士专家在成果转化、技术攻关、战略咨询、人才培养等方面的独特作用。整合现有的40家院士工作站的57位合作院士,建设以院士专家为核心的高端智力数据库。数据库将收录两院院士的相关信息,并能实现信息查找、分类整理、及时更新、决策辅助等功能。

  成功举办6届海外英才杭州论坛。紧扣我市十大产业和战略性新兴产业发展需求,吸引海外高层次人才、高新科技项目和资金来杭创业、转化和投资,累计已有高科技项目推荐250多项,落户杭州的高科技项目16项。在新的一年里,杭州市科协将着力加大海外引智力度。2012年举办的第七届海外英才杭州论坛拟设“创业、创新”主题论坛、知名风投商融资洽谈会、海外优秀项目推介、创业环境座谈和项目对接会等板块,启动建设海外人才智力库、项目库、需求库。

  持续开展京沪杭(国际)高科技产业化交流活动。连续举办8届高科技产业交流活动,展示国内外最新的科技成果,与我市各类企业开展高新技术产业化对接,累计签订合作意向、协议50多项。多次获得市有关领导批示肯定。在新的一年里,杭州市科协将着力引进高科技项目,促进产业转型升级。今年第九届京沪杭(国际)高科技产业化合作交流活动,在原有和中科院相关院所合作对接的基础上,拟签订一批合作项目5个;引进中国人工智能学会项目落户杭州,举办2012第二届中国智能博览会暨智能产业高峰论坛。

  坚持举办每月一期的“科学大讲堂”。2008年以来,已邀请9位院士和40多位国内知名专家举办各类科普讲座55期,以解读科学精神为主线,以当今经济、社会、科技生活热点问题为话题,以媒体宣传联动为延伸,使其成为提升市民科学素养的重要平台。在新的一年里,杭州市科协将着力拓展“科学大讲堂”影响力,推进科学素质提升行动。“大讲堂”活动走进学校、企业、社区、农村和机关,扩大科普教育受众面。坚持以“弘扬科学、传播知识、贴近生活、服务大众”为宗旨,关注热点、解答难点、彰显亮点,以“打造明星科学家和系列演讲”为特色,以“媒体联动”为延伸,扩大影响力。

  创新一般可以分为四个层次:1、以企业为主体的创新,这最早是由经济学家熊彼特在上个世纪三十年代提出的。2、以知识分子为主体的基础性知识创新,即数理化各方面的创新。3、以知识分子为主体的应用性知识创新,即如何把数理化知识变成可用的东西。4、以人文社会科学为基础的创新,其中很重要的一种是制度创新,即以政府为主体的政策和制度创新。科技创新在政府层面可以有所作为的有以下几点。

  一、建立发明家--企业家联谊会,加强两者之间的信息交流,让企业家了解专利信息。

  三、请技术专家和市场分析专家对专利的市场前景进行分析评估,并通过媒体公布。

  四、鼓励发明家自主创业,在融资、税收、土地、政府财政资助等方面,在不违背中央政策的前提下,实行优惠。

  六、通过影视剧等宣传手段,树立尊重发明家、企业家的社会风气,鼓励发明、鼓励创业。

  今年2月24日,中共中央政治局常委、国务院总理、国家科技教育领导小组组长同志在主持召开国家科技教育领导小组会议,讨论深化科技体制改革问题时强调“要强化企业技术创新主体地位。建立企业主导产业技术研发创新的体制和机制,支持企业加强研发中心建设,加大研发投入。支持企业与科研院所、高校组建技术创新联盟,联合攻克产业关键技术。要强化协同创新,提高整体效能。加强统筹协调,整合科技资源,优化结构布局,建立基础研究、应用研究、技术创新和成果转化协调发展的机制……”

  对此讲话精神,结合此次以“城市科技创新再推进”为主题的论坛,我认为:杭州市应该尽快由政府牵头打造一个企业与高校科技合作创新的网络信息平台。

  尽管企业与高校、高校与企业、以及由政府牵线企业与高校之间的科技合作的形式在全国、浙江省和杭州市都早已有之。但是过去,由于信息少,信息不够透明,这些合作只在个别高校和个别企业间展开。企业和高校间的科技合作创新机制并没有很好的建立起来,企业和高校间彼此缺乏快捷的信息沟通。

  在信息社会的今天,谁更快更多地掌握了科技资讯,谁就能在企业竞争中占领有利地位。虽然杭州拥有了像阿里巴巴这样全国最大最知名的电子商务平台,但是企业和高校间的高科技合作网络信息平台还未能搭建起来。搭建这样一个快捷的网络信息平台,能够极大地增强高校与企业间的信息沟通。该网络信息平台的搭建能够使更多的高校和企业加入到合作科技创新的队伍中来,一方面能为高校教师、研究人员、学生创新研究的科研成果寻找市场;另一方面能将企业的课题和经营动态介绍给学校的教师和科研人员,起到“牵线搭桥”的作用;使企业和高校间的共同研究制度和委托研究制度能够落到实处。

  杭州市政府能够通过各职能部门比较全面快捷地了解浙江省内、杭州市内的企业和高校、科研机构的综合情况,也能较方便地了解国际国内的科技发展动向。杭州市政府可以委托市科技局或组建相关职能部门,由政府出资创建一个杭州市企业高校合作科技创新网络信息平台,为企业和科研院所高校协同创新,联合技术攻关起到桥梁和纽带的作用。各高校、科研院所的研究强项或者研究成果名称在网上公布,吸引企业前来合作或者购买相关成果,企业也可以将自己科技开发和技术攻关等需求发布在网站上,让感兴趣和有实力的高校或科研院所前来投标。高校承担的企业提供的科技创新合作科研项目,原则上由企业承担研究经费。但对国家、省市和企业发展都有重大意义的科研项目,应由企业和政府共同承担科研创新费用。

  对于涉及安全保密的科技创新和开发项目,不在此信息网络平台公布范围内。但是网站发布的企业和高校、科研机构的相关信息,仍有助于企业与高校间的交流与合作。

  科技创新网络合作平台的构建,必须充分发挥政府、高校和企业三者优势,针对地方产业,在已有科技合作的基础上,有目的、有选择、有侧重地加以重点扶植与支持,分步骤、分阶段、分行业逐步落实,逐渐完善信息平台,逐步形成“信息通达、利益共享、资源共用、风险共担”的良性合作机制。

  总之,尽快率先搭建企业高校科技合作创新网络信息平台,对于增强企业的创新竞争力,加快转变经济发展方式,建设创新型城市和创新型国家,具有重大而深远的意义。

  最后希望能有更多的国际和国家级的科技创新奖项能像建筑界的普利茨克奖一样首先花落杭城。

  提高自主创新能力,建设创新型城市是市委、市政府落实中央提高自主创新能力,建设创新型国家的重大战略决策和重大部署,也是杭州推动自身加快转变发展方式,实现创新驱动、转型发展的重要举措。

  在新形势下,如何进一步集聚整合各类创新要素,推动科技创新与产业创新的深度融合以及产业高端高新高效、集聚集群集约发展,加快建设创新体系全、创新机制活、创新环境优、创新绩效好、辐射范围广、引领作用强的创新型城市,是我们需要认真面对和努力破解的一个重大课题。

  一是要有效配置创新资源。大家都知道,任何资源都是有限的,特别是创新要素和创新资源是有限的,只有把创新资源配置到最有经验最具潜力最需要他的地方去,才能最有效地发挥其应有的作用。最近几年,随着各地对创新的重视,区域间竞争发展的同质化问题日益显现,政府层面应该起到一个聚合的作用。从国内其他城市来看,北京的中关村自主创新示范区始终根植于海淀区中关村这个区域,但与此同时,他也在不断扩大,现在已经形成“一区十三园”的规模;上海很早就开始实施“聚焦张江”战略,以浦东张江高科技园为核心,整合提出“一区六园”的大张江的概念;深圳的概念更为宽泛,叫“有园无界”,以全市的范围来推动。西安和武汉也一样,都是基于国家高新区为依托,将创新要素与资源聚合发展,举全省全市之力推动科技创新与产业创新的深度融合。目前,杭州正在积极筹划以杭州高新区为核心,大江东产业集聚区、杭州城西科创产业集聚区为重点申报国家自主创新示范区。为此建议:一是加强领导,统筹好全市各级各类园区的创新发展,积极引导各区域之间发展以创新链为基础的互动创新关系,既分工又协同、既竞争又合作,形成多层次、多模式的创新竞合格局;二是继续实施“聚焦滨江”战略,帮助协调省委省政府及相关省级职能部门给予杭州高新区与大江东产业集聚区、杭州城西科创产业集聚区相同的政策支持,以突显杭州高新区在申报创建国家自主创新示范区中的核心引领作用。

  二是要建立科学的创新评价体系。目前,国际公认的创新型城市的主要度量标准是:技术对外依存度不超过30%,科技进步对经济增长贡献率超过70%。国家《“十一五”科学技术发展规划》提出:到2010年科技进步对经济增长的贡献率达到45%以上,《国家中长期科学和技术发展规划纲要(2006~2020)》提出到2020年力争科技进步贡献率达到60%以上。国家重视科技进步对经济增长的贡献率,从根本上说就是要求把经济增长模式从依靠物质资本投入的支撑转移到依靠科技进步、提高经济增长质量和效率的支撑上来。需要引起注意的是,近年来杭州对创新型城市的核心指标--科技进步对经济增长的贡献率一直没有正式公开发布过。而在2011年1月市委、市政府制定出台的《关于推进创新型城市建设的若干意见》中明确提出,到2015年,全市科技进步对经济增长的贡献率达到65%以上。为此,应加强对科技创新的统计监测,同时建立一套科学的既符合国际通行标准又满足国家发改委和科技部考核的创新型城市的考核评价体系,使得相关工作能够真正落到实处。

  三是要高度重视企业商务成本降低问题。去年我们就投资商务成本问题对部分企业进行了抽样调查。从企业经营者方面看,杭州软件企业3年以上工作经历的工程师月薪在8500~10000元左右,与上海、深圳9500~11000靠齐,高于西安、成都8000~9000元的水平;企业实际承担社保比例在36%左右,与北京、上海相当,而远高于成都、西安城市26%的水平,负担较重。从员工离职情况看,去年企业平均离职率达到14.7%,高于往年6个百分点,在所有离职人员中,有58%的员工由于家庭(主要是房价高)原因离开公司,有20%的员工为了更好的职业发展规划离开公司,有16%的员工为了更好的薪水离开公司,更值得关注的是,这些离职的员工有57%离开杭州,前往的城市依次为上海、深圳、苏州、成都、武汉、南京等地,这些城市都是目前国内致力于打造创新发展的城市,因此,如果我们不能留住这些创新人才,就等于在替其他城市输送人才。建议:一是建立多层次的社会保障体系,适当降低科技企业社会保障筹资率,从而降低劳动力成本。二是重视人才公寓、创业公寓建设,为企业招引人才、留住人才创造条件。三是适时研究出台人才个人所得税激励政策。

  对政府现行的鼓励企业自主创新的各种方法和有关的政策进行系统性的回顾评价,科学评价现有政策与措施的实施绩效,同时要从更宏观更系统的视角去梳理和发现政府推进科技创新的关键环节和核心抓手。过去的创新政策主要是在科技、经信、财政、税收等部门的职能权限范围去制定的,但真正有效的创新政策很可能会超越这些部门的管理权限。例如可以考虑制定这样一项政策,对我市各级开发区、园区、基地提出招商引资企业或项目的技术创新准入标准,并制定科学规范的评估程序,从而做到在源头上保障产业的转型升级,提升科技对实体经济的引领作用,但这条政策的实施必然需要规划、国土、环保和当地有关部门等多个部门的协同配合。因此,我们迫切需要的是基于各政府部门整体协同推进的创新政策,而不是部门单一推进的政策,这就必然要求我们首先对技术创新政策的形式进行创新。我认为可以把部门协同配合、资源优化整合、市场自发调节、社会复合参与作为基本思路,进行大胆改革,积极探索创新推进的核心抓手,以政府管理模式的创新来推动实体经济的技术创新。

  要通过实地调研,广泛征求企业的意见建议,对现有各个部门出台的大量有关科技创新政策进行去粗取精、删繁就简、归并整理的系统性梳理,在此基础上提出政府鼓励企业创新最有效率、最有含金量、最简单明了的政策与措施,从而形成真正具有区域竞争优势的政策体系。同时在制定创新扶持政策时要向南京、苏州等城市学习,更加注重作为创新主体的科技人员、创业者、企业家,而不是过于注重作为客体的项目与成果。

  首先,政府科技资金要强化公共财政属性,要侧重于市场调节失灵的领域,主要用于营造创新环境、支持公益性公共科技服务平台、对外部提供公共服务的企业研发机构、组织产业共性技术和关键技术的研发等方面,在这些方面可以采用直接或间接资助方式。其次,财政科技资金要鼓励科技型初创企业、大学生创业、青蓝计划等创新源的培育,这不仅有利于杭州将来的发展,还有利于解决社会就业问题。我们城市未来发展的好坏在很大程度上取决于我们能够提供多少品质型、创业型、创新型的就业机会。第三,对高新技术企业、大企业大集团、上市企业的引导扶持则主要采用研发经费加计扣除、高新技术企业税收优惠等现行税收激励政策。第四,要积极探索科技金融结合的新路径。逐步减少财政直接拨款的比例,综合采取政策性担保、股权投资(创投、产投)、贷款贴息等方式,引导和放大金融社会资本投向研发活动,成倍提高财政资金使用绩效。

  一个城市要实现转型升级和可持续发展,不可能仅仅依靠本土企业的提升性科技创新,还要靠国内外科技型企业的迁入或创新创业团队的引入。目前,国内各城市为了当地能够吸引到更多的高新技术产业和新兴产业的项目或企业,采取了越来越多的招商引智手段。我们杭州如何能在激烈的竞争中抢得先机,除了做好环境,筑巢引凤以外,很重要的一点就是我们能否对那些在其他城市出现的或潜在海归创业者的创新项目做到提前发现和准确评估,然后及早沟通,提高引进人才和高端产业的效率。为此我们有关部门应广泛发动产学研各界社会力量来积极寻找发现国内外最新科技成果和科技领军人才,加快我市高层次科技成果转化的进程。

  创新服务体系,是为经济领域中的创新活动提供服务的社会系统。这一系统的主体包括各级政府、金融机构、行业协会、产业联盟、产业园(孵化器)、专业服务组织、科研机构等等。

  构筑区域创新服务体系是建成创新型区域的核心与关键。总体上看,杭州,乃至浙江创新服务体系发展的滞后,制约了我省“创新强省、创业富民”总战略的实施。而科技企业培育发展的缓慢,反过来又影响了区域经济的可持续发展,制约了“调结构”和“转方式”的推进,延缓了创新型区域建设的步伐。鉴于创新服务体系承载着重要的经济和社会功能,我们有必要采取措施,以进一步完善杭州的创新服务体系。

  宽松良好的政策环境是创新创业的土壤,我们应该致力于通过创新创业环境的改善,把杭州,乃至整个浙江打造成为创新创业的天堂。举两个例子,徐小平几年前在加拿大注册公司,十几分钟填好了表拿到了公司资料,去银行开公司账户,银行问:“是不是要放点钱进去?”他因为贫穷一咬牙就说:“今天就不放了”,公司账户就一分钱没放也开成了。在新加坡,两个还在上大学的小丫头来注册有限公司,最低注册资金一元,还不用放到银行账户里,两小姑娘嘀咕到:一元太少了吧,放1000元吧,公司的人告诉她们,一元和1000元效果差不多,最终两个人决定,每人一股,每股1元。从这两个例子中我们可以看到,国外的创业环境比我们宽松得多,杭州应致力于在现有的条件下,进一步放松管制,减少对创新创业活动条条框框的约束和收费。创业环境改善了,创新活动就会自然而然在市场竞争中不断涌现。

  同时应加大对小微企业创新创业的支持力度,比如在政府采购中,提高对小微企业的预留比例;减免小微企业专利申请和维护费用;成立中小微企业科技专项资金,分类型资助企业科技创新,并加大宣传力度,精简申报过程,主动联系企业,帮助企业申请;与高校、企业合作,加大对创新创业培训服务的支持力度等等。

  浙江地方金融体系的改革正处在一个非常关键的时期。今后几年中,浙江会以温州金融改革试点为契机,推进地方金融体系改革,放松金融业准入门槛,将民间资本纳入正规的金融体系。在这个过程中,杭州应该把加快科技金融创新放在重要的位置,通过科技金融创新,调动各方面的资本,解决科技型中小企业融资难问题。完善创新投融资机制。凯时娱乐人生。推动科技金融相结合,打造企业成长全周期的金融服务链。加快中小企业信用体系的建设,搭建科技型中小企业投融资服务平台。

  应尽快加大对创新服务业的扶持力度,促进杭州创新服务业的发展。通过重点培育的示范作用,聚集创新要素和资源,扩大创新服务业的影响力。比如中关村管委会先后将常青藤、创新工场、创业家,车库咖啡等一批新型创业服务机构认定为中关村国家自主创新示范区创新型孵化器,并纳入中关村创业服务支持体系,给予财政补贴。杭州可以在重点创业园区中,扶持创业服务机构,如提供常规化的财政补贴,实行项目备案制、奖励成功项目等。还要充分发挥协会、产业联盟等社会组织在整合创新资源、提供创新服务等方面的积极作用。形成政府提供政策、社会组织提供服务、创新服务行业市场化发展的良好格局。

  从今天论坛的主题“城市科技创新再推进”中不难发现杭州在科技创新方面的步伐从没有停止过,我们希望能在原有的成绩上再次推进。在这个“再”上面,各位专家已经从相关专业领域、从技术层面和整体运作上面提出了很多富有建树的观点和建议。那么我就从另一个角度提点建议--作为一个城市创新品牌的打造,谁是未来科技创新持续发展的真正原动力。

  本人在工业设计行业从事17年,在这个平台上如何能够持续发展前行,靠的是什么?以前我们考虑最多的是做事:接单子,有更好的客户,每年有增长,但近几年,我们越来越觉得这些事情固然非常重要,因为没有规模,没有足够业务量,作为独立的设计机构,作为一个全民营的企业是很难存活发展下去的,但是这些保障背后真正的推动力是什么?这几年我越来越深刻的感受到--是人才。人才对我们创新型企业来说就是灵魂。创新的分类方式很多,对此我分为两大类,一类是科技类创新,另一类是应用类创新,设计就是在应用类创新中发挥作用。作为设计,更多的是发现,而不是发明。生活中、商业中有关设计发挥着核心价值的案例数不胜数,但是是谁创造出这些让百姓生活质量提高,商业繁荣的商品的呢?就是这群充满激情、智慧和抱负的专业人才。

  工业设计人才的培育是极其漫长的,也是非常艰辛的。工业设计行业人才受用率低,能够在这个行业读到很高水平的并不多。存活率低,毕业后从事的人大量缩减,成才率更低。这就意味着在工业设计行业里要走下去没有七八年磨一剑,没有一直学习、积淀,没有持续的再培训、开拓知识新领域,永远无法成为一个优秀的设计师,这也说明这个应用性创新领域行业的专业人才看似平常,只需灵感一现,但实则极具复杂性,充满个性,很难复制。工业设计是一门跨领域的应用类创新型学科,对一个成熟的设计师的知识结构多元化要求非常高:不仅要有很好的表现技法,同时要求拥有敏锐的情感捕获力,很好的商业消费行为解读力,甚至对设计项目所涉及的行业要有丰富的行业技术市场专业经验。比如说中国的厨电行业,从95年我们一直跟方太合作,到目前有17年时间,方太所有产品都由我们完成,为什么方太愿意与我们合作,因为我们身上积累了太多的知识构架,而这样的设计师不是业余能造就的。

  作为企业,我们希望能够得到更多的政策支持,但是我们更希望能有更多针对本土设计人才在生活质量方面的支持(外省引进优秀设计师子女上学问题,购房扶持,个税减免问题等)和再培育发展方面(优秀设计师海外再教育、考察支持等)的系列专项扶持政策的出台,这是非常重要的。瑞德自成立以来,出台了大量的人才再教育再培训再支持计划,我们有序地开展很多优秀的跟随我们近十年的伙伴出国做短期培训计划。作为企业来说,应该努力去做这件事情,如何让这些曾经在企业待了很多年,知识结构慢慢地在老化,但心理依然年轻的伙伴,让他们的知识结构变得全新。他们曾经在本土市场打拼很多年,有着非常丰厚的对本土经济、文化、事务、人、商品的认知结构,在推进过程中,可以让他们走出去重新构架和整合他们的思维,然后再回来。这群具备国际视野的创新人才对推动城市创新的作用是不可估量的。

  我曾在长江商学院攻读MBA,两年半的时间对我有非常大的帮助,我没有受过系统的训练,但是这两年半时间让我重新认识了我的专业。我们再推进,推进在哪里,怎样去推进,谁来做真正的推手。设计这个行业就是“创新人才”加“时间积淀”,没有其它捷径,我们能不能创建更多支持优秀设计师的政策,让更多年轻人愿意投身创新行业,愿意选择工业设计这样一个漫长的需要不断自我锤炼,自我提升的创新职业。让他们更多地愿意扎根杭州,为杭州未来科技创新持续发展提供强有力的根本支持。

  无论是一座城市,还是一个企业,科技创新永远是持续发展的灵魂。作为中国领先的自动化与信息化技术、产品与解决方案供应商,中控既是科技创新的实践者,也是科技创新的受益者。中控近20年的发展历程再次验证了:科技创新,可以让我们的城市、我们的生活更加美好。我们有以下创新体会。

  明确的创新战略牵引。中控成立之初,中国正处于“自动化的冬天”,我国的自动化控制系统、自动化仪器仪表基本上都被国外产品所垄断,但我们深信外国人能做的东西,我们中国人也一定能做出来。正是在这一理念的支撑下,中控创业者开始致力于自动化控制系统的研发以及产品的产业化,并始终立足民族企业,振兴民族品牌,肩负着一种使命感和责任感,坚持自己的梦想走到了今天。

  原创技术助力企业快速起步、发展。初创时的中控集全部力量于DCS的研发,通过不断地摸索和实践,终于取得成功,不仅填补了这一领域的国内空白,在主要技术性能上均达到国际先进水平。随着中控DCS的出现,打破了国外产品在中国市场的垄断地位,国货与洋货的价格也从之前的1∶3迅速下降至1∶1.2。敢为人先,不断创造出新的技术和产品,这是中控生存和发展的核心竞争力。

  自主知识产权和制定标准是自主创新的关键。正所谓“三流企业卖产品,二流企业卖技术,一流企业卖标准”,在越来越多的发达国家用标准这个技术壁垒来卡中国时,中控高层深刻认识到这一点,并义无反顾地走上了一条探索、制定标准的艰辛旅程。中控于1999年成立技术中心,制定出工业通信的国家标准。2005年,实现EPA国家标准上升为国际标准。通过标准国际化创新工程的实施,中控打破国外技术垄断与技术壁垒,将技术标准优势转化为产业发展与应用优势,其研发成果将带动我国仪器仪表产业每年3000多亿元的技术进步。

  产学研相结合的创新体系建设。在创新体系建设过程中,中控逐步探索了一条与高校及科研院所紧密结合的产学研相结合的合作之路,先后与浙江大学、中科院沈阳自动化所、仪器仪表行业协会、中石油等单位密切合作,加速科研成果产业化。如浙江大学-中控自动化技术研究中心,利用浙江大学的人才优势和企业的研发平台进行合作,目前累计合作项目达到17个,13项合作成果通过省部级鉴定。

  注重人才培养,实施人才创新机制。目前,中控已形成一支结构合理的创新团队,研发人员约占员工总数的1/3。在中控,“首席科学家”是公司“任职资格体系”中授予研发人员的最高内部职称,同时匹配了相对应的薪酬福利政策,还有“技术专家”和多级工程师等类别的内部职称。人才创新机制给予研发人员更大的创新动力和前进驱力;一个致力于创新研发的“首席科学家”,他的薪酬甚至可能超过公司领导。

  作为一家以自主创新能力为核心竞争力的科技型民营企业,中控在发展的过程中得到了杭州市等各级政府的不断肯定与大力支持,在此我们深表感谢;同时也提一些建议和期待,希望政府更大力度地扶持、支持企业的创新。

  希望政府建立、营造一个鼓励创新创业的文化和环境,以更强硬的态度打击侵犯知识产权的行为,加大创新成果的奖励力度,以保护创新、鼓励创新。

  目前在高端用户大型装备领域的关键装置,国内自主创新产品仍然缺乏应用机会。希望政府全力打造一个更有利于民族企业发展的环境,从政策上支持、鼓励应用国产系统的大企业,以推进国内自主产品在国家重大工程关键装置上的应用,这也是国家战略和国民经济安全的需要。

  中控的新能源产业等非常适用于西部建设,希望政府能帮助企业实现对接,使具有自主知识产权的高新技术企业能在国家西部建设中发挥出更大作用。

  中控的大型DCS、大型PLC、安全控制系统、高性能智能化仪器仪表等产品和技术,通过多年发展已形成一定的技术基础,希望政府能够通过专项的形式,以支持技术研发、支持产业化和示范工程,支持国际标准认证等方式支持企业发展。

  杭州纵横通信是一家通信技术服务类公司,也是省高新技术企业。下面就服务业务的科技创新的话题,结合公司业务情况及自己的体会进行介绍。我们的创新体会是:

  科技改善服务模式。我们很早就从事移动话费的充值业务,从最早的塑料充值卡片开始,到后来我们在省内较早推出了话费打印充值券业务,扩大了市场份额。业务发展到现在,采用空中充值的方式,更加方便了终端用户及充值代理商。这项创新改进了充值业务的服务模式,并且节能环保。

  通过创新IT管理提升服务质量。我们在运作过程中,渴望提高自身的通信服务管理水平。因此结合自身经验,开发电子OA系统,将工程服务的各个环节纳入管控的范畴,使我们的整体工程管理水平得到了提升,工程质量得到了保证,通信工程服务得到了运营商的认可。去年,公司的通信技术服务也有幸被授予杭州服务名牌的称号。

  科技手段提高服务效率。我们从事的另一项业务为通信网络维护,是一项劳动力密集型的工作。在目前人力成本不断提高,交通成本高居不下的今天,如何提高服务效率是关键。我们结合了电子化的工单系统,实现无线方式进行工单派发、跟踪、回复。这样加快了故障处理和工单流转速度,提高了服务的响应速度,可以更有效地安排人员工作。同时运营商还不断加强通信网络的远程监控、管理能力,以便于维护单位对一些故障可以实现远程快速处理,大大缩短了故障历时,提高了终端用户的使用感受。

  我的总结是:创新不只局限在增加产品种类来创造市场的业绩;创新还存在于企业内部活动中,企业内部管理、服务水平的提升也是创新。

  通信行业一直是新技术产业化利用较高的行业,行业技术更新快,充满创新活力。在行业内有大型的创新项目,比如TD-LTE;也有很多细分市场的需求,但是细分市场通常大型企业看不上,小型企业能力缺乏或信息渠道缺乏,就产生了创新的空白区。希望政府能牵头组织技术资源库或脑力库这样的平台,能让一些适合市场的想法转化成适销对路的产品,创造出价值;同时具有前瞻性的创新想法,也需要有企业的平台来实现和推动,实现互赢。